Política de Cambio y Devoluciones

Cómo hago para devolver un producto?

Comunícate al tel:0215888300, dentro de las 24 hs. de haber recibido el producto, especificando el motivo del cambio, recuerda que debes tener a mano tu comprobante de compra.

En qué caso puedo solicitar la devolución?

Se podrá solicitar un cambio o devolver una mercadería si el producto entregado al cliente es diferente a lo solicitado o por Falla del producto, si el producto ha presentado alguna falla, por favor revisa la sección de “Garantías”. Para confirmar el plazo de garantía del producto que adquiriste.

Tiene algún costo el envío del producto por devolución?

Si el producto entregado al cliente es diferente a lo solicitado o por Falla del producto, el servicio de traslado no tiene costo.

Cuál sería el plazo máximo para recibir el cambio de productos?

El plazo máximo para recibir la devolución o cambio de producto es de 1 semana a partir de la entrega del producto.